Optimizar la experiencia del cliente desde procesos internos
La experiencia del cliente no se define únicamente en el momento de la venta o…
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La mayoría de las empresas mexicanas cree conocer a sus clientes, pero pocas los escuchan…
En la era digital actual, la inteligencia artificial (IA) está redefiniendo el panorama empresarial, proporcionando…
En el mundo empresarial actual, la satisfacción del cliente es un factor clave para el…
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En el competitivo mundo del retail, la gestión de categorías es clave para ofrecer una…
El visual merchandising va más allá de simplemente exhibir productos en una tienda. Es una…
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La segmentación de mercado es una herramienta poderosa que permite a las pymes identificar y…
En esta entrada, exploraremos la poderosa estrategia de personalización de productos o servicios como un…