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Tiempo Medio de Resolución
abril 28, 2024
Negocios

Optimiza la Eficiencia Empresarial: Estrategias para Reducir el Tiempo Medio de Resolución

En el vertiginoso mundo empresarial actual, la rapidez y eficacia con la que una empresa…

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Noel Castro
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NPS
abril 28, 2024
Negocios

Cómo Mejorar tu NPS: Estrategias para Impulsar la Satisfacción del Cliente

El NPS (Net Promoter Score) se ha convertido en una métrica fundamental para medir la…

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Noel Castro
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Churn Rate
abril 28, 2024
Negocios

Cómo Reducir el Churn Rate: Estrategias Efectivas para Empresas y Pymes

El Churn Rate, o tasa de abandono de clientes, es un indicador crítico que refleja…

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Noel Castro
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Normativas Industriales y Cumplimiento
febrero 26, 2024
Negocios

Normativas Industriales y Cumplimiento

El cumplimiento de las normativas industriales es un aspecto fundamental para cualquier pyme que desee…

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Noel Castro
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Protección de Propiedad Intelectual
febrero 26, 2024
Negocios

Protección de Propiedad Intelectual

La protección de la propiedad intelectual es fundamental para las pymes que buscan proteger sus…

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Noel Castro
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business intelligence en PYMEs
febrero 26, 2024
Negocios

Gestión de Proyectos de Innovación

La gestión de proyectos de innovación es fundamental para el éxito de las pymes que…

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Noel Castro
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Riesgos operativos y de cumplimiento
febrero 11, 2024
Calidad Total Negocios

Riesgos operativos y de cumplimiento

Los riesgos operativos y de cumplimiento son dos de los mayores desafíos que enfrentan las…

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Noel Castro
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Identificación y evaluación de riesgos
febrero 11, 2024
Calidad Total Negocios

Identificación y evaluación de riesgos

La identificación y evaluación de riesgos no solo protegen a la empresa de posibles contratiempos,…

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Noel Castro
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Satisfacción del cliente
febrero 11, 2024
Marketing Negocios

Servicio al cliente y gestión de quejas

El servicio al cliente ha evolucionado más allá de una simple transacción. Se ha convertido…

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Noel Castro
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El análisis de datos de clientes y Business Intelligence
febrero 11, 2024
Marketing Negocios

Análisis de datos de clientes y Business Intelligence

El análisis de datos de clientes y el uso de Business Intelligence (BI) se han…

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Noel Castro
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