Uno de los desafíos más comunes en la implementación de un sistema de gestión es redactar objetivos de calidad que realmente se puedan medir y auditar. La mayoría de las empresas, especialmente PYMES, caen en el error de establecer objetivos…
Uno de los pilares del sistema ISO 9001:2015 es demostrar que la organización aplica un verdadero plan de mejora continua. No se trata solo de decir que se mejora, sino de evidenciar que existe una estructura, una lógica de análisis…
Uno de los fundamentos de un Sistema de Gestión de la Calidad sólido es saber planificar la calidad con objetivos claros, medibles y alineados con la estrategia del negocio. En ISO 9001:2015, esta responsabilidad está especificada en el punto 6.2,…
