Uno de los errores más comunes en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 es la confusión entre distintos tipos de documentos: políticas, procesos, procedimientos e instructivos. Aunque todos forman parte del sistema documental, cada…
Uno de los aspectos clave para garantizar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) bajo ISO 9001:2015 es la correcta identificación de riesgos y oportunidades. Este tema está contemplado en el punto 6.1 de ISO 9001,…
El crecimiento de las PYMES mexicanas en mercados internacionales ha traído consigo un nuevo reto operativo: las auditorías sorpresa realizadas por clientes extranjeros. En un entorno donde la trazabilidad, el cumplimiento de normativas ISO y la gestión del riesgo son…
