Cumplir con el punto 6.1 de la norma ISO 9001:2015 ya no se trata solo de identificar riesgos operativos. En 2025, las PYMES enfrentan escenarios globales más volátiles: inflación persistente, conflictos comerciales, disrupciones logísticas y clientes internacionales con exigencias crecientes.…
Convertirse en proveedor de mercados internacionales es un paso estratégico que transforma por completo la operación de una empresa. Lo que antes bastaba para cumplir con un cliente nacional ya no es suficiente cuando se compite en cadenas de suministro…
Los procesos de soporte, aunque no estén directamente ligados a la entrega del producto o servicio al cliente, son esenciales para el buen funcionamiento del sistema de gestión de calidad. ISO 9001:2015 los contempla como parte integral del enfoque por…
