Cómo documentar el contexto de la organización en ISO 9001

Uno de los errores más comunes al implementar ISO 9001 es tratar el contexto de la organización como si fuera un texto de relleno para “cumplir la cláusula”. Muchas empresas redactan un párrafo genérico, mencionan que buscan calidad, satisfacción del…
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