Seguimiento comercial en CRM: señales de que tu equipo captura actividad, pero sigue sin construir trazabilidad útil de venta

Muchas PyMEs ya usan CRM, registran llamadas, anotan comentarios, mueven etapas y documentan reuniones. A simple vista, eso parece una señal clara de orden comercial. Sin embargo, en una gran cantidad de casos, lo que existe no es verdadera trazabilidad…
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