¿Cómo cumplir con el punto 4.1 de ISO 9001:2015?

El punto 4.1 de ISO 9001:2015 establece uno de los requisitos fundamentales para el diseño, implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC): la comprensión del contexto de la organización. Este requisito representa un cambio clave…
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